🔒 VELORANA S’ENGAGE À PROTÉGER VOTRE VIE PRIVÉE

Velorana s’engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de votre navigation sur notre site et de vos achats.

📋 QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone.
• Données de navigation : Historique de vos commandes, produits consultés, pages visitées, adresse IP.
• Données de paiement : Pour les commandes de produits de luxe personnalisés, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre paiement (numéro de carte, date d’expiration, cryptogramme).

🎯 POURQUOI COLLECTONS-NOUS CES DONNÉES ?

• Traitement de vos commandes : Pour préparer et expédier votre commande, vous contacter en cas de besoin et gérer les retours éventuels.
• Personnalisation de votre expérience : Pour vous proposer des produits adaptés à vos préférences et vous envoyer des offres personnalisées.
• Amélioration de notre site : Pour analyser votre comportement et optimiser notre site en continu.
• Respect de nos obligations légales : Pour établir des factures, gérer les litiges, et répondre aux exigences légales de comptabilité et de fiscalité.

🛠️ COMMENT UTILISONS-NOUS CES DONNÉES ?

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus. Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que si cela est nécessaire pour exécuter votre commande (par exemple avec notre transporteur) ou en cas d’obligation légale.

🔐 SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégés par des systèmes de sécurité de pointe.

👤 VOS DROITS

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger des données inexactes.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données.

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✏️ MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera effective à partir de sa date de parution.

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